Política de envío
🚚 Política de Envíos – Akimarket.es
En Akimarket.es trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos los plazos, condiciones y costes de envío aplicables a nuestras entregas:
1. Ámbito de entrega
Realizamos envíos a toda España peninsular. Actualmente no realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla. Si deseas realizar un pedido fuera del ámbito indicado, puedes consultarnos previamente para valorar opciones personalizadas.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían en función del tipo de producto y de su disponibilidad:
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Productos en stock: de 2 a 5 días laborables.
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Productos bajo pedido, personalizables o fabricados a medida: el plazo se especificará en la ficha de producto o será comunicado tras la confirmación del pedido.
Los plazos indicados comienzan a contar desde la confirmación del pago y son orientativos. En caso de demora, nuestro equipo te mantendrá informado en todo momento.
3. Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra en función del peso, volumen y destino. En ocasiones, podrás beneficiarte de envíos gratuitos en promociones específicas o a partir de un importe mínimo de compra (que se anunciará en la web).
4. Modalidad de entrega
Las entregas se realizarán a pie de calle. Si necesitas servicios adicionales como subida a domicilio, montaje o instalación, puedes consultarlo previamente con nuestro equipo y solicitar presupuesto personalizado si está disponible.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto puede entrar sin dificultad en el portal, ascensor o puerta correspondiente.
5. Incidencias en la entrega
En caso de que recibas el pedido con daños visibles en el embalaje o signos de manipulación, debes anotarlo en el albarán de entrega del transportista y contactar con nosotros en un plazo máximo de 24 horas. Esto es imprescindible para poder gestionar cualquier reclamación al seguro de transporte.
Si no se indica ninguna anomalía en el momento de la entrega, se entenderá que el pedido ha llegado en perfectas condiciones.